Chaque année, les entreprises perdent un certain pourcentage de leurs clients. De ce fait, il est intéressant de les prospecter et de les fidéliser de nouveau afin d’améliorer l’image d’une société. 

Grâce au numérique, de nombreuses activités et opérations peuvent aujourd’hui se faire aisément en ligne. Achat de produits ou de services, ouverture d’un compte bancaire, souscription d’un contrat d’assurance ou autres, 

Le métier de commercial est une carrière très demandée. En ce moment, cette profession attire de plus en plus de personnes, surtout les jeunes. En effet, il est tout à fait